眼下的杭州,火热的除了气温,还有“互联网+”、“一号工程”这些热门词汇。杭州的实体经济正以此为突破口,主动拥抱这个行业变革的新时代。
于是,杭州集控科技有限公司总经理蔡明茂更忙了。忙到公司乔迁到城北中国智慧信息产业园数月后,自己的办公室内饰却还没有完工。
蔡明茂和他团队这些年埋头做的事情,就是将企业信息化延伸到生产车间,直达最底层生产设备,通过传感器等感知技术,实时采集工厂中需要监控、连接、互动的物体,来管理工厂中的人机料、水电气、生产进度、工艺参数、质量,公司负责人只要坐在办公室或者在外出差触摸智能手机,就可以管理公司。
经他们的智慧改造,美的电器、超威电池、圣诺盟集团、卡特重工、中国南车等大型工业企业里就塑造了一间间“杭州创造”的“智能车间”。
在市场需求来临前,蔡明茂一直专注于产品研发,甚至靠着亲友的补贴维持公司运作。付出终于等来了收获,仅仅一年时间,集控的主营收入就增长了5倍,今年的订单量更是几乎排至年底,更有适合“工业4.0”版的设计生产管理系统已经小范围上线,顾客自己选色设计定制个性化家电都将不再是梦想。
对于这位温州籍企业家来说,事业的“野心”似乎并不满足于当前的产品市场。在他的构想中,公司专利项目“集控Ax敏捷开发平台”未来将是一个开放平台,集结更多社会研发力量,创造更多适合中国制造企业的产品,让中国制造工厂成为世界一流的“智慧工厂”。
村里第一个本科大学生创业失败
蔡明茂学计算机软件出身,是温州某村出的第一个大学本科毕业生。光宗耀祖的他,在毕业走出校门时却因为找不好称心工作而无奈选择创业,“温州人总有一种创业的情怀。”
靠着向父母借来的钱,蔡明茂盘下一家店铺经营日用品商店,这是他从小耳濡目染父辈们的创业方式:技术含量低、启动资金低。
可惜这已经不是一个靠勤劳吃苦就能发家致富的年代,没有进过严谨专业的市场调研而仓促投入的小店,举步维艰,难以维系,最终不得不以失败告终。
毕业半年后的他又一次投身到求职浪潮中,收到了一家做电力系统集成化管理的科技公司抛来的橄榄枝,不过岗位很基础——销售助理,“说白了就是给销售员做后勤工作,做的是信息录入、开发票、送发票这类的杂事。”
有过一次创业失败的蔡明茂,特别珍惜这份工作,当然不是中意这些杂事,而是在最短时间做完分内事后,抓住一切机会去接触更广阔的业务领域。
比如,送一张发票的机会,可以和客户聊上几句,了解对方的业务现状和棘手难题,将信息反馈给部门负责人后,尽量参与制定和执行解决方案。日积月累,客户们对这个年轻人打出了极高的印象分,蔡明茂也在短短半年时间内实现N级跳,从打杂的销售助理,一直做到营销副总监。
“机会从来都不会从天而降,只有你付出更多的努力,甚至放弃很多成绩,才能为自己创造实现目标的可能。”
当事业攀至高峰时,他又面临了一个艰难的抉择:继续,还是放弃。原因是他虽然精于业务开拓,但却对产品技术了解甚少。“大不了重新再来过。”蔡明茂选择放弃,从零开始,学技术,学操作,学流程……是金子,即使埋没在沙子里也会发光,蔡明茂没有辜负自己的坚持与努力,一路又从顾问做到了分公司总经理。
从总经理自降身份当“码农”
真正促成蔡明茂二次创业的是,是一趟日本商务旅行时的所见所闻,让他看到了未来中国企业的发展趋势和市场机会。
“ 朝日啤酒产量庞大,但生产线全自动运转,厂区车间一片漆黑,只有人走进去时灯才会逐步亮起来,等你一走开,灯就又暗了下来,整个参观通道只有实验室和检验室亮着灯。”
时隔数年,蔡明茂对当时所见仍然记忆犹新,这种“聪明”的生产车间让蔡明茂感受到了中国制造业与发达国家的水平的差距。小石落水泛涟漪,这一“小小”的刺激,坚定了他改造中国制造业工厂的决心。
从总经理的职务辞职回家,蔡明茂变身“码农”,围绕他“智慧工厂”的构想,和最初招聘的员工一起,夜以继日地写代码。“幸亏自己还有点业务基础,特别是当初放弃销售,专心研究集成化管理系统。”迷茫无望的困难期,蔡明茂会用阿Q精神来为自己鼓劲,“我妻子说我最大的优点不是有多聪明多能干,而是比较有阿Q精神,实在,乐观,别人都愿意信任我。”
起步的那三年,蔡明茂一直用自己的老本钱和亲戚的借款给员工发工资,但自己没拿过一分钱。
这样零营收的日子持续到2013年,蔡明茂觉得自己的产品基本达到了当初设想的标准,才开始尝试推向市场,分别给珀莱雅做了车间可视化系统,
给超威电池那边做了包括产品数据采集系统。
“其实一开始我是挺担心的,因为没有百分百的把握会成功,但是当整个系统运营后,它的稳定性和安全性表现让我信心倍增。”蔡明茂笑着坦言,一直到现在,他的这个专利系统没有出现过任何差错。拿超威电池举例来说,一个小小的电池上有上百个零部件把信息传上来,采集的数据速度也非常快,海量的信息数据涌入却丝毫没有妨碍到系统的正常运行。
开放平台创建更好的衍生产品
如果说2013年是小试一把的话,2014年的业务发展速度让蔡明茂有些措手不及,甚至都不需要跑市场,客户就自动找上门来,“当时美的和它合作8年的咨询公司一起主动找上门来,这让我对自己的项目有了更足的信心。”
随着研发的不断投入,集控的系统平台更加智能化,能实现从销售订单自动分解成每天每时段每个人每台设备的工作指令,物料配送与生产作业、任务计划实时协同开展工作,实现从产品销售和生产全过程管控、全过程追溯的升级版系统推出,所有信息都能在集控中心和移动手机端进行实时管控,为企业提升市场响应敏捷度、节省成本,也降低了产品废品率。
人生事业的起起落落,加上“集控”的创建来之不易,让蔡明茂行事谨慎。每一个合同签订前,都会有一个合同评审阶段,客户经理、项目经理、研发经理以及几个总经理会开评审会,一起讨论项目技术上能否实现,周期、成本、顾客要求能否达到等综合考评。
“其实工业4.0概念提出来之前,我们就已经在做尝试了。”蔡明茂透露,目前在做试点的项目,智能化水平已经与国际领先水平不分伯仲,可以帮助企业实现产品大规模定制化。“包括门、颜色、功率和容量大小等电器指标全部模块化设置在商家的电子商城里,顾客想要什么尺寸,什么颜色匹配家具都可以一一满足,甚至可以配上小孩的图像,结婚照,签名照。顾客只需扫描上去,完成付款就可以了。”蔡明茂描绘说,工厂系统收到订单后,会自动将销售单细化分配好指定的工作,清晰明了的同时也实现了定制化,个性化。
最近,这个项目入围了杭州市首批工业领域智能应用重点推广项目。身处“互联网+”领域,蔡明茂更明白“开放成就未来”的意义,他有意将面向制造企业的“Ax敏捷开发平台”的上层开发全开放,吸纳更多技术大咖在此平台上大显身手。